As competências do Técnico em Informática são:
• Identificar o funcionamento e relacionamento entre os componentes de computadores e seus periféricos;
• Instalar e configurar computadores, isolados ou em redes, periféricos e softwares.
• Identificar a origem de falhas no funcionamento de computadores, periféricos e softwares avaliando seus efeitos;
• Analisar e operar os serviços e funções de sistemas operacionais;
• Selecionar programas de aplicação a partir da avaliação das necessidades do usuário;
• Desenvolver algoritmos através de divisão modular e refinamentos sucessivos;
• Selecionar e utilizar estruturas de dados na resolução de problemas computacionais;
• Aplicar linguagens e ambientes de programação no desenvolvimento de software.
• Identificar arquiteturas de redes;
• Identificar meios físicos, dispositivos e padrões de comunicação, reconhecendo as implicações de sua aplicação no ambiente de rede;
• Identificar os serviços de administração de sistemas operacionais de rede;
• Identificar arquitetura de redes e tipos, serviços e funções de servidores;
• Organizar a coleta e documentação de informações sobre o desenvolvimento de projetos;
• Avaliar e especificar necessidades de treinamento e de suporte técnico aos usuários;
• Executar ações de treinamento e de suporte técnico.